İptal ve İade Politikası

Sipariş iptali

Hazırlama veya üretim süreci başlamamış siparişler için iptal talebi yönetici onayına sunulabilir. Hazırlanmaya, üretime veya sevke başlanmış siparişlerde iptal koşulları siparişin niteliğine göre değerlendirilir.

İade koşulları

İade talebi, teslimat tarihinden sonra ürün ve sipariş bilgileriyle birlikte BlitzPower’a iletilmelidir. Ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda, aksesuarları ve ambalajıyla eksiksiz olması gerekir.

İade kapsamı dışındaki ürünler

Müşteriye özel ölçü, kesim, baskı veya üretimle hazırlanan ürünler; kullanılmış, hasar görmüş ya da yeniden satılabilirliğini kaybetmiş ürünler, ayıp veya yanlış sevk hali dışında iade kapsamı dışında değerlendirilebilir.

Kontrol ve geri ödeme

İade edilen ürün inceleme sonrasında uygun bulunursa geri ödeme, ödemenin yapıldığı yöntem ve ilgili ödeme kuruluşunun süreleri dikkate alınarak gerçekleştirilir. Kargo ve sevk sorumluluğu, iade nedenine göre belirlenir.

İptal veya iade talebiniz için sipariş numaranızla şirketimizle iletişime geçebilirsiniz.